Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJASELOSTE

Versio 1.2 · Voimassa 23. syyskuuta 2026 alkaen

Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja Rothe Estate kerää sinusta, miksi, kenen kanssa jaamme niitä ja mitkä ovat oikeutesi. Seloste koskee sivuston rotheestate.com kävijöitä ja asiakkaita.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Rothe Estate ("me", "meidän"), Casper Wentzelin omistama toiminimi, Y-tunnus 3658227-6, Iirislahdenranta 26 B 2, 02230 Espoo, Suomi.

Rothe Estate on sijoittautunut Suomeen, Euroopan unionin alueelle.

2. Mitä keräämme, miksi ja millä oikeusperusteella

Tilauksesi käsittely ja toimittaminen. Nimi, toimitusosoite, sähköposti, puhelinnumero, tilauksen sisältö ja maksuvahvistus. Emme koskaan näe tai tallenna täydellisiä korttitietojasi – ne menevät suoraan maksupalveluntarjoajallemme. Oikeusperuste: kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen.

Asiakaspalvelu, palautukset ja reklamaatiot. Tilaustiedot ja viestintasi kanssamme. Oikeusperuste: kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen sekä oikeutettu etumme ratkaista asiat asianmukaisesti.

Petosten estäminen ja maksuturvallisuus. Tilaus- ja maksutietojen metatiedot, IP-osoite. Oikeusperuste: oikeutettu etu, rajattuna siihen, mikä on tarpeen petosten estämiseksi.

Sivuston analytiikka. Selauksen käyttäytyminen ja evästetunnisteet. Oikeusperuste: suostumuksesi, joka annetaan evästebannerin kautta. Katso evästekäytäntömme.

Lakisääteiset ja verotukselliset velvoitteet. Tilaus- ja laskutiedot. Oikeusperuste: lakisääteinen velvoite.

Sähköpostimarkkinointi. Jos tilaat sähköpostiviestimme, tallennamme sähköpostiosoitteesi ja suostumuksesi päivämäärän, jotta voimme lähettää sinulle uutuuksia, tarjouksia ja satunnaisia uutisia. Oikeusperuste: suostumuksesi. Voit perua tilauksen minkä tahansa viestin kautta, ja lopetamme lähettämisen heti. Viestit lähetetään Shopify Emailin kautta, joka on osa kauppa-alustaamme Shopifyta. Säilytämme osoitteesi, kunnes perut tilauksen, emmekä myy tai jaa sitä kenenkään muun markkinointiin.

3. Kenen kanssa jaamme tietojasi

Tilauksesi toimittamiseksi jaamme osan henkilötiedoistasi – tyypillisesti nimesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja tilaustietosi – seuraavien kanssa:

  • Shopify, alusta, jolla tämä kauppa toimii.
  • Shopify Payments, maksupalveluntarjoajamme, mukaan lukien Apple Pay ja Google Pay, jos valitset ne.
  • Tilauksesi toimittava toimittaja sekä DSers, työkalu, joka välittää tilauksesi toimittajalle. Katso kohta 4 – tästä siirrosta sinun kannattaa lukea.
  • Pakettisi kuljettava kuljetusyhtiö.
  • Google Customer Reviews, vain jos päätät osallistua tilauksen jälkeen: sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi, toimitusmaa ja arvioitu toimituspäivä, jotta Google voi lähettää sinulle arviokyselyn.
  • Analytiikkapalvelujen tarjoajat, vain kun olet antanut suostumuksesi evästebannerin kautta. Ajantasainen luettelo on evästekäytännössämme. Käytämme Google Ads -konversioseurantaa mainontamme mittaamiseen vain, jos hyväksyt markkinointievästeet. Katso evästekäytäntömme.
  • Google Ads, vain jos hyväksyt markkinointievästeet: kun tilaat, sähköpostiosoitteestasi, puhelinnumerostasi ja osoitteestasi lähetetään Googlelle salattu (tiivistetty) versio, jotta Google voi mitata, johtivatko mainoksemme ostokseesi. Google ei pysty lukemaan näitä tietoja alkuperäisessä muodossaan.

Emme myy henkilötietojasi.

4. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Tuotteesi lähetetään sinulle Euroopan unionin sisällä sijaitsevasta varastosta. Tilaustietosi kuitenkin välitetään meille ja toimittajillemme DSersin ja AliExpressin kautta, jotka sijaitsevat Kiinassa. Tämä tarkoittaa, että nimesi, toimitusosoitteesi ja puhelinnumerosi lähetetään Kiinaan jokaisen tilauksen yhteydessä, jotta tilaus voidaan tehdä ja lähettää.

Kiinasta ei ole Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä. Teemme tämän siirron, koska se on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi: ilman sitä tilaustasi ei voida tehdä toimittajalle eikä lähettää sinulle (tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan b alakohta). Emme siirrä tietojasi Kiinaan mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Rajoitamme siirron siihen vähimmäiseen, mikä tarvitaan tilauksesi lähettämiseen: nimeesi, toimitusosoitteeseesi ja puhelinnumeroosi. Emme lähetä maksutietojasi, sähköpostiosoitettasi, tilaushistoriaasi tai selaustietojasi. Jos et halua meidän siirtävän tietojasi tällä tavalla, emme voi toimittaa tilausta sinulle, mutta voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@rotheestate.com ennen tilaamista.

5. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Tilaus- ja laskutiedot: kuusi vuotta sen tilikauden päättymisestä, jonka aikana tilasit. Tämä on kirjanpitolain edellyttämä aika, emmekä voi lyhentää sitä.

Asiakaspalvelun viestit: kaksi vuotta viimeisestä viestistä, jotta voimme käsitellä myöhemmät vaatimukset kahden vuoden lakisääteisen virhevastuun puitteissa.

Evästesuostumusten tiedot: yksi vuosi, jonka jälkeen sinulta kysytään uudelleen.

Tilin tiedot, jos luot tilin: kunnes suljet tilin, tai kolme vuotta viimeisestä tilauksestasi, jos et sulje sitä.

Emme säilytä henkilötietoja pidempään kuin nämä ajat edellyttävät.

6. Oikeutesi

Sovellettavan lain ehtojen mukaisesti sinulla on oikeus: saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista; vaatia virheellisten tietojen korjaamista; vaatia tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa; rajoittaa tiettyä käsittelyä tai vastustaa sitä; saada tietosi siirrettävässä muodossa; sekä peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kun käsittely perustuu siihen, vaikuttamatta ennen peruuttamista tehtyyn käsittelyyn.

Käyttääksesi näitä oikeuksia lähetä sähköpostia osoitteeseen info@rotheestate.com. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. Meidän valvontaviranomaisemme on Tietosuojavaltuutetun toimisto. Jos asut toisessa EU-maassa, voit tehdä valituksen sen maan viranomaiselle.

7. Automatisoitu päätöksenteko

Maksupalveluntarjoajamme voi käyttää automatisoitua petosriskin arviointia ennen tapahtuman hyväksymistä. Muuten emme tee sinusta automatisoituja päätöksiä, emmekä muodosta tiedoistasi mainonnan kohderyhmiä. Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja jolla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia, lain sallimin poikkeuksin.

8. Lapset

Sivustoamme ja tuotteitamme ei ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.

9. Muutokset tähän selosteeseen

Julkaisemme kaikki muutokset tällä sivulla päivitetyn voimaantulopäivän kera. Jos muutos on olennainen ja meillä on sähköpostiosoitteesi, ilmoitamme siitä sähköpostitse.